Política de Privacidade

1. Alcance desta política

Esta política abrange a divulgação da solução NAWeb Atende, as informações comerciais apresentadas, as páginas de afiliados e o atendimento prestado pelos canais da Agência NAWeb Brasil.

O teste de 7 dias, a criação de conta, a contratação, os pagamentos e a operação do agente de inteligência artificial ocorrem na plataforma indicada no link de cadastro. As informações eventualmente solicitadas nesse ambiente seguem também as políticas e os termos do respectivo fornecedor.

2. Documentos e informações que não solicitamos

Esta landing page não possui formulário público para coleta de documentos, informações bancárias, credenciais de acesso ou dados sensíveis, como informações de saúde, biometria, religião ou opinião política. Não utilizamos esta página para manter uma base desses dados sobre visitantes ou contratantes.

Não envie CPF, RG, cópias de documentos, senhas, códigos de autenticação, informações completas de cartão ou outros dados particulares pelos nossos canais de divulgação. Se algo assim for enviado sem solicitação, o conteúdo não será necessário para o atendimento comercial e será tratado de forma restrita, para descarte quando cabível.

3. Contatos fornecidos voluntariamente

Se você decidir falar conosco por WhatsApp, telefone ou e-mail, teremos acesso às informações que escolher fornecer, como nome, contato comercial, empresa e conteúdo da solicitação. Esses contatos também podem constituir dados pessoais, mesmo sem envolver documentos ou dados sensíveis.

Utilizamos essas informações para responder a dúvidas, apresentar a solução, orientar sobre o teste, atender solicitações e prestar suporte relacionado à divulgação. Não é necessário enviar informações particulares para receber esse atendimento.

4. Afiliados e informações de divulgação

O administrador pode cadastrar o nome de divulgação, o WhatsApp comercial e o link de cadastro de cada afiliado. Esses dados ficam associados à página individual para identificar a indicação e permitir o contato com o afiliado. Nome e WhatsApp aparecem publicamente na respectiva página.

A alteração ou a retirada dessa divulgação pode ser solicitada à Agência. Esse cadastro não exige CPF, RG, documentos, dados bancários ou informações particulares.

O bônus de anúncio no Guia X Net envolve a divulgação de informações comerciais autorizadas pelo anunciante. Esta landing page não coleta documentos pessoais para a oferta desse anúncio.

5. Navegação, registros técnicos e cookies

A infraestrutura de hospedagem e entrega do site ou dos vídeos pode processar registros técnicos necessários à conexão, ao funcionamento e à segurança, como endereço IP, data e hora de acesso, navegador e endereço da página solicitada. Esses registros não correspondem a uma solicitação de documentos ou a um cadastro de informações particulares nesta página.

As funcionalidades próprias desta landing page não instalam pixels de publicidade nem ferramentas de análise comportamental individual. O ambiente de hospedagem, recursos do site e serviços externos podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança ou autenticação.

Você pode consultar e ajustar o armazenamento de cookies nas configurações do navegador. Serviços acessados por links ou players externos podem ter práticas próprias, descritas em seus avisos de privacidade.

6. Finalidades e bases legais

Eventuais dados de contato e registros técnicos são utilizados apenas para finalidades compatíveis com o atendimento, a divulgação autorizada, a segurança e a prestação do serviço. Conforme a situação, o tratamento se apoia nos procedimentos de contratação solicitados pelo titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais, em consentimento específico ou no legítimo interesse aplicável à segurança e ao atendimento, respeitados os direitos do titular.

Comunicações promocionais que dependam de consentimento somente devem ser enviadas com a autorização correspondente. O destinatário pode solicitar a interrupção dessas comunicações pelo mesmo canal de contato.

7. Plataforma externa, WhatsApp e inteligência artificial

Os botões de cadastro direcionam à plataforma de ativação da solução, atualmente Stark. Essa plataforma e os serviços de comunicação, como o WhatsApp, realizam operações próprias de tratamento de dados. Consulte as políticas desses serviços antes de criar uma conta ou fornecer informações neles.

O link de cadastro pode conter um código de indicação do afiliado, utilizado para atribuir a origem da divulgação na plataforma de destino.

A simples visita a esta landing page não envia suas conversas privadas à inteligência artificial. As conversas ilustrativas exibidas na página não analisam dados do visitante. O treinamento e a operação do agente no ambiente contratado devem observar as orientações do fornecedor e as responsabilidades do contratante sobre as informações que decidir inserir. Evite inserir documentos particulares, senhas ou dados sensíveis desnecessários.

8. Compartilhamento e serviços de terceiros

Não comercializamos os dados pessoais recebidos pelos canais abrangidos por esta política. Quando necessário, informações mínimas podem ser tratadas por fornecedores de hospedagem, comunicação e suporte, ou disponibilizadas para cumprir uma obrigação legal ou determinação válida de autoridade competente.

A reprodução de um vídeo exige conexão com o endereço onde o arquivo ou o player está hospedado. Quando utilizados, players de terceiros, como o YouTube, seguem também seus próprios avisos. Ao abrir um link externo, aplicam-se as práticas do serviço de destino.

Alguns serviços de terceiros podem envolver processamento em outros países, conforme sua infraestrutura e as garantias legais aplicáveis. A existência de um fornecedor externo não afasta as responsabilidades de cada agente em relação ao tratamento que realiza.

9. Conservação e segurança

Os contatos comerciais fornecidos voluntariamente e os dados de divulgação de afiliados são mantidos enquanto necessários às respectivas finalidades. Quando houver obrigação legal ou necessidade de exercício de direitos, a conservação observará os requisitos aplicáveis. Pedidos de correção, retirada da divulgação ou eliminação podem ser encaminhados ao canal indicado abaixo.

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as informações tratadas, incluindo restrição de acesso ao painel de administração e controle de permissões. Nenhum ambiente digital oferece segurança absoluta; por isso, não compartilhe senhas ou informações particulares pelos canais de divulgação.

10. Seus direitos

Quando houver tratamento de dados pessoais, o titular poderá solicitar, nos termos e limites da LGPD:

• Confirmação do tratamento e acesso às informações correspondentes.
• Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos, desnecessários ou tratados de forma irregular.
• Eliminação de dados tratados com consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.
• Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir.
• Revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada.
• Portabilidade, conforme a regulamentação e os limites aplicáveis.
• Revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável.

11. Solicitações e atendimento

Os pedidos podem ser enviados ao contato@nawebbrasil.com.br, indicando a solicitação e o contato necessário para resposta. O atendimento aos direitos é gratuito e observará os prazos e as condições legais. Não envie documentos particulares junto ao pedido; se for necessário confirmar sua relação com o contato informado, utilizaremos meios proporcionais à finalidade.

Se a solicitação disser respeito a uma conta ou a operações realizadas diretamente na plataforma de IA ou em outro serviço, poderemos orientar sobre o canal do fornecedor responsável. Também é possível buscar os canais da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e dos órgãos de defesa do consumidor, conforme o caso.

12. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações nas funcionalidades, nos serviços ou nos requisitos legais. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão informadas de maneira adequada à situação.